购买的哈希试剂冻结了该怎么办

　　美国哈希公司作为全球典范的水文、水质监测仪器生产企业，其生产制造的水分析仪享誉全球。近年来，为了提升水质监测的效率，哈希公司特别研制了预制型哈希试剂，方便企业和单位快速自动的完成水质监测分析。

　　但是，有的顾客在购买了哈希试剂之后，却发现哈希试剂出现了冻结的现象，这时我们又该怎么处理呢？

　　其实，美国哈希公司对试剂和标准溶液都进行了严格的测试，以保证其结冻后仍发挥正常功能。如果哈希试剂溶液或标准溶液在运输途中结冻了，将其在室温下放置，直至解冻，然后反复振荡，混合均匀。如果仍存在未溶解的晶体，在温水中缓慢加热试剂瓶并混合均匀直至晶体全部溶解。 这里需要注意的是，少数哈希试剂，如Starch指示剂和PAO溶液(Starch Indicator PAO solutions)，如果结冻就可能不会再溶解或发挥正常的功能。如果这两种试剂出现了结冻现象，请与客户服务部门联系。 如果对试剂的质量有怀疑，好按照哈希测试程序说明中的准确度检验部分进行试剂性能测试。如果使用标准溶液进行测试，能够得到正确的结果，则说明试剂和仪器性能正常并且测试操作正确。